Las redes sociales se han convertido en el aliado más importante de las empresas en todo el mundo. Gracias a ellas, puede dar a conocer sus productos y servicios a sus clientes. También le ayudan a recopilar información valiosa sobre sus gustos y preferencias. Instagram destaca entre la multitud gracias a su funcionalidad, muy valorada por los usuarios.
Conozca las ventajas que esta red social ofrece a las marcas:
Sus clientes pueden realizar compras sin salir de la plataforma:
Instagram Shopping, un modo exclusivo de Instagram para empresas, permite a las marcas vender sus productos sin abandonar la red social. De esta forma, las empresas pueden etiquetar sus productos en las fotos y añadir los precios. Así, cada usuario vive la experiencia de ver una gran foto con un futuro objeto que puede comprar y adquirir con solo un clic.
Estos son los requisitos que debe cumplir si desea activar Instagram Shopping para su empresa:
- Tener un perfil de empresa en Instagram.
- Tener una página de empresa en Facebook.
- Ofrecer productos en catálogos en Facebook.
- Tener los productos integrados en plataformas como Shopify o BigCommerce.
- Publicar al menos nueve contenidos en su perfil de empresa.
- Instalar la última versión de Instagram.
- La creciente importancia de las historias.
Las Instagram Stories son una de las herramientas más valiosas de Instagram para las empresas. Le permiten publicar fotos o vídeos cortos que son vistos frecuentemente por los usuarios. Según la propia plataforma, 500 millones de personas ven Instagram Stories a diario, un tercio de las historias más vistas pertenecen a empresas, y una de cada cinco recibe un mensaje directo del público.
Excelente plataforma para el marketing de contenidos:
120 millones de usuarios interactúan con las marcas en Instagram a través de mensajes, correos electrónicos, llamadas o visitas a sitios web. Es una plataforma clave para entender exactamente qué necesitan saber sus usuarios y ofrecerles esa información de manera relevante, ya que es uno de los mejores canales para conectar con su público.
En Instagram, las marcas pueden ganar seguidores rápidamente y hacerse notar por más personas. Muchos usuarios son más propensos a seguir marcas solo por estar en Instagram. Alrededor del 80 % de las personas siguen a una empresa en Instagram. Esto permite una relación muy natural entre la marca y sus seguidores, en lugar de forzar una conexión mediante publicidad de pago.
Le permite participar en su comunidad:
Instagram tiene la tasa de interacción promedio más alta de todas las redes sociales, superando a Facebook y Twitter. Esto demuestra que su público es más receptivo al contenido de marca que en otras plataformas.
Una buena forma de generar interacción es seguir a las personas que hablan de su empresa o productos y comentar sus fotos y vídeos. También puede utilizar algunos "hashtags" y crear otros propios y originales que animen a sus seguidores a participar. ¡Recuerde que involucrar a sus clientes no consiste solo en publicar fotos y vídeos de sus productos para que otros los vean!
¡Realmente necesita conectar con ellos! El compromiso (engagement) es fundamental, porque conduce a ventas reales y clientes leales.
Para generar seguidores reales y fieles, son muy útiles las herramientas colocadas en el punto de venta o en el estand de una feria. El shoptimizer „follow-me“ es la forma más eficiente de conseguir nuevos seguidores regularmente sin mucho esfuerzo. Para ello, los clientes solo tienen que acercar brevemente su smartphone a la herramienta y son redirigidos de forma inalámbrica mediante NFC a su perfil personal de Instagram para poder seguirle al instante. Esto le proporciona una enorme ventaja para construir una base sólida de seguidores.
Pueden descubrir contenidos según sus preferencias e intereses. Ahora también cubrirá contenidos publicitarios. Esta es la primera expansión significativa de la publicidad en Instagram más allá de las Stories y el feed principal de los usuarios que le siguen y le devuelven el seguimiento.
Instagram es, sin duda, una de las redes sociales más importantes para el marketing. Tanto si gestiona la cuenta de una gran empresa o un pequeño negocio, como si la utiliza para promocionar su propia marca.
¡Incorporar Instagram a su estrategia de marketing es imprescindible!
