Che si tratti di un cambio d'olio o di una nuova auto, l'opinione del cliente è sempre richiesta!
La fiducia è particolarmente importante quando si acquista o si ripara un'auto. Dopotutto, tutto deve essere controllato correttamente prima di mettere in funzione un veicolo su strada. La sicurezza stradale è importante per tutti. Pertanto, quando si acquista un'auto usata o un'auto nuova, è richiesto un certo grado di fiducia e affidabilità. Naturalmente, questo vale anche per le riparazioni e gli appuntamenti di servizio regolari. Un partner competente è un must per la maggior parte dei consumatori.
Ma cosa fare se non hai ancora un meccanico o una concessionaria di auto di cui ti fidi?
In questo caso, l'unico modo resta quello di farsi guidare dalle recensioni delle varie opzioni. Perché l'esperienza degli altri di solito è molto preziosa e ti fa risparmiare fatica ed energia. La piattaforma più conosciuta e più utilizzata è quella delle recensioni di Google, perché è la più semplice e veloce. I consumatori possono confrontare rapidamente i concessionari di automobili con pochi clic e scegliere il migliore in base alle valutazioni. Il più delle volte, la scelta ricade inconsapevolmente sull'azienda con il maggior numero di valutazioni. Perché queste aziende vengono visualizzate anche in alto durante la ricerca sul web.
Ciò significa che se un concessionario di automobili vuole distinguersi dalla concorrenza e vuole apparire su Internet come il partner più affidabile quando si tratta di riparazioni e auto nuove, ha bisogno di molte valutazioni di Google. Il solo passaparola non è sufficiente per avere successo a lungo termine, soprattutto per attirare nuovi clienti in officina. Le valutazioni di Google sono quindi indispensabili per i concessionari di automobili e i concessionari di automobili.
Il modo più semplice per ottenere le valutazioni è con lo shoptimizer "rate-me". Questo deve essere posizionato solo vicino al bancone o al punto di servizio vicino al cliente. I clienti hanno quindi la possibilità di inviare immediatamente una valutazione di Google quando ritirano la loro auto riparata dall'officina o quando acquistano una nuova auto. Funziona con l'aiuto della tecnologia NFC integrata nello shoptimizer. La tecnologia porta direttamente alla valutazione di Google del rispettivo concessionario di auto quando la tocchi con uno smartphone. I clienti possono quindi valutare il servizio e la consulenza del rispettivo concessionario auto in pochissimo tempo senza dover fare molto lavoro da soli. Ciò a sua volta avvantaggia i nuovi clienti che cercano un'officina affidabile e possono orientarsi meglio sulle valutazioni.
La concessionaria di auto aumenta notevolmente la sua presenza online e ottiene più recensioni da clienti reali nel negozio. Ciò ha anche un effetto positivo sul sito Web dei concessionari di automobili. Perché le revisioni regolari hanno un effetto positivo sull'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO).
L'utilizzo di shoptimizer nella concessionaria di automobili si traduce in un vantaggio per l'azienda e per i clienti.
Bene allora, ti auguriamo buon viaggio e sempre un posto auto. 🚗
