Bewertungen sind für jedes Unternehmen sehr wichtig. Besonders bei Firmen mit vielen Standorten ist es notwendig genug Feedback von Kunden zu bekommen, um sich somit laufend verbessern zu können. Nur durch regelmäßige Optimierungen können Unternehmen sich von der Konkurrenz abheben und bestehende Kunden halten. Denn nur zufriedene Kunden kommen wieder und meist sind es Kleinigkeiten die gewisse Kunden beim Besuch stören. Daher stellt der rate&win-me eine direkte Verlinkung zu einem internen Bewertungssystem her wo sofort eine Bewertung abgegeben werden kann. Um einen Anreiz für Kunden zu schaffen um eine Bewertung abzugeben gibt es auch noch eine Gewinnfunktion, womit Kunden kleine Goodies oder Prozente auf Ihren nächsten Einkauf bereit gestellt werden. Die umfangreichen und detaillierten Auswertungen ermöglichen dann ständige Verbesserungen in den einzelnen Standorten. Auf einen Blick können Manager die besten und schlechtesten Standorte vergleichen und wissen dann auch woran es liegt, dass Kunden nicht ganz zufrieden sind.